Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Kho Câu Đố Hay Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Chơi Vui Mỗi Tối Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Chơi Là Vui Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.