Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. 09-10 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Cổng Game Gia Đình
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.nhóm game Trung Hoa diễn đàn game Việt cuộc thi B52 Club
