Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. 09-11 Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Phút Giải Lao
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.game hai người chia đôi màn hình game vip ZingPlay game iOS Maxthon